CRAFTING YOUR EXPERIENCE
00%
CHÍNH SÁCH PHÁP LÝ
Legal Disclaimer

Tuyên bố pháp lý & quyền miễn trừ

Một trang web tốt không chỉ đẹp và hữu ích. Nó cũng cần minh bạch về cách thông tin được cung cấp, giới hạn sử dụng, quyền sở hữu, trách nhiệm và những điều người dùng nên biết trước khi dựa vào nội dung trên website.

Minh bạch

Thông tin rõ ràng

Giới hạn trách nhiệm

Sử dụng hợp lý

Quyền sở hữu

Tôn trọng nội dung

Thông tin chung

Tuyên bố pháp lý & Quyền miễn trừ

Trang Legal Disclaimer cung cấp các thông tin và nguyên tắc pháp lý liên quan đến việc truy cập, sử dụng nội dung, thông tin, dịch vụ và các tài nguyên được cung cấp trên website CEXCAL.

CEXCAL luôn nỗ lực đảm bảo thông tin được trình bày một cách chính xác, rõ ràng và cập nhật. Tuy nhiên, một số nội dung có thể thay đổi theo thời gian hoặc phụ thuộc vào điều kiện thực tế, kỹ thuật và nguồn thông tin liên quan. Việc sử dụng thông tin trên website cần được xem xét phù hợp với từng trường hợp cụ thể.

Bằng việc truy cập và sử dụng website, người dùng được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản, giới hạn trách nhiệm và quyền miễn trừ được nêu tại trang này.

A

Thông tin để tham khảo

Nội dung trên website được cung cấp nhằm giới thiệu, tham khảo và hỗ trợ ra quyết định ban đầu.

B

Không thay thế khảo sát

Các thông số, hình ảnh, mô tả kỹ thuật không thay thế khảo sát thực tế, hồ sơ thiết kế hoặc nghiệm thu công trình.

C

Quyền bắt buộc vẫn được bảo lưu

Không nội dung nào tại đây nhằm loại trừ quyền mà pháp luật bắt buộc phải bảo vệ cho người tiêu dùng hoặc người dùng.

01

Phạm vi

Phạm vi và mục đích của Tuyên bố pháp lý

Tuyên bố pháp lý này áp dụng cho website cexcal.com, các trang con, tài nguyên trực tuyến, nội dung, tài liệu, hình ảnh, phần mềm, liên kết và các chức năng được CEXCAL cung cấp hoặc dẫn chiếu thông qua website.

Trong văn bản này, “CEXCAL”, “Chúng tôi” hoặc “Website” được hiểu theo ngữ cảnh là CEXCAL và/hoặc hệ thống website do CEXCAL sở hữu, quản lý, vận hành hoặc cung cấp nội dung.

Mục đích của Tuyên bố pháp lý là giúp người dùng hiểu rõ bản chất của thông tin được công bố trên website, phạm vi sử dụng, quyền sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm, các rủi ro kỹ thuật và mối quan hệ giữa trang này với các chính sách, điều khoản khác của CEXCAL.

02

Hệ thống pháp lý

Các chính sách liên quan

Tuyên bố này không đứng độc lập mà là một phần trong hệ thống tài liệu pháp lý của CEXCAL. Khi cần xem một vấn đề cụ thể, vui lòng tham khảo đúng tài liệu tương ứng:

03

Nội dung website

Tính chính xác, đầy đủ và cập nhật của thông tin

CEXCAL nỗ lực cung cấp thông tin rõ ràng, hữu ích và cập nhật. Tuy nhiên, trong môi trường kỹ thuật và công nghệ thay đổi liên tục, một số nội dung có thể được thay đổi, cập nhật, rút gọn hoặc trở nên không còn phù hợp mà chưa được điều chỉnh ngay trên mọi trang.

Hình ảnh, thông số, tên sản phẩm, phiên bản phần mềm, tính năng, giá tham khảo, thời gian cung cấp, khả năng tương thích hoặc thông tin nhà sản xuất có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Việc một thông tin xuất hiện trên website không mặc nhiên được hiểu là CEXCAL đưa ra một cam kết, bảo đảm, báo giá, thiết kế kỹ thuật, đề xuất đầu tư hoặc nghĩa vụ cung cấp dịch vụ, trừ khi nội dung đó được xác nhận bằng tài liệu hoặc thỏa thuận có giá trị tương ứng.

04

Rất quan trọng

Thông tin kỹ thuật không thay thế khảo sát và thiết kế

CEXCAL hoạt động trong các lĩnh vực kỹ thuật như điện, cơ điện MEP, nhà thông minh, camera AI, mạng & Wi-Fi, điện mặt trời, kiểm soát ra vào, báo cháy, màn hình LED, chống sét, âm thanh, bảo trì và sửa chữa.

Các bài viết, sơ đồ, hình minh họa, thông số, công thức, hướng dẫn hoặc ví dụ kỹ thuật trên website chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và tham khảo. Chúng không thay thế khảo sát hiện trường, thiết kế kỹ thuật, tính toán tải, thẩm tra, nghiệm thu, tiêu chuẩn áp dụng hoặc yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Đối với hệ thống điện, MEP, năng lượng, chống sét, báo cháy, an ninh, điều khiển hoặc các hệ thống có khả năng gây nguy hiểm khi thao tác không đúng, người dùng không nên tự thực hiện công việc chỉ dựa trên nội dung website. Công việc thực tế cần được thực hiện bởi người có chuyên môn và theo điều kiện công trình cụ thể.

Một bản vẽ trên màn hình không phải là một công trình ngoài thực tế.

Kích thước, vật liệu, tải điện, điều kiện môi trường, đường dây, tiếp địa, nguồn điện, cấu trúc mạng, khả năng tương thích thiết bị và yêu cầu pháp lý tại từng công trình có thể làm thay đổi hoàn toàn giải pháp phù hợp.

05

Hiệu suất

Không bảo đảm tuyệt đối về hiệu suất hoặc kết quả

Các số liệu, ví dụ hoặc mô phỏng về hiệu suất điện mặt trời, mức tiết kiệm năng lượng, vùng phủ Wi-Fi, chất lượng hình ảnh, khả năng nhận diện AI, tốc độ mạng, độ trễ, khả năng tự động hóa hoặc hiệu quả vận hành chỉ có giá trị tham khảo.

Kết quả thực tế có thể phụ thuộc vào nhiều yếu tố như điều kiện môi trường, chất lượng nguồn điện, vật liệu xây dựng, địa hình, vị trí lắp đặt, thiết bị của bên thứ ba, cấu hình mạng, firmware, phần mềm, dịch vụ Cloud, điều kiện thời tiết, cách sử dụng và các yếu tố ngoài khả năng kiểm soát của CEXCAL.

06

Sản phẩm & thương hiệu

Thông tin sản phẩm và thương hiệu của bên thứ ba

CEXCAL có thể giới thiệu hoặc đề cập đến sản phẩm, thương hiệu, phần mềm, nền tảng, nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp của bên thứ ba. Việc đề cập đó không đồng nghĩa với việc CEXCAL sở hữu, kiểm soát hoặc bảo đảm toàn bộ sản phẩm, dịch vụ hay chính sách của bên thứ ba đó.

Tên thương mại, logo, nhãn hiệu, hình ảnh và tài sản trí tuệ của bên thứ ba thuộc về chủ sở hữu tương ứng.

07

Sở hữu trí tuệ

Bản quyền, thương hiệu và tài sản trí tuệ

Trừ khi có ghi chú khác, thiết kế giao diện, nhận diện thương hiệu, logo CEXCAL, nội dung biên tập, bài viết, hình ảnh, đồ họa, mã nguồn do CEXCAL sở hữu, cấu trúc trang, tài liệu và các tài nguyên được tạo riêng cho website thuộc quyền của CEXCAL hoặc chủ sở hữu tương ứng.

Không được sao chép, tái bản, phân phối, bán, cấp phép lại, sửa đổi, khai thác thương mại hoặc sử dụng lại nội dung của CEXCAL theo cách gây hiểu nhầm về nguồn gốc hoặc quan hệ hợp tác nếu chưa được phép hợp pháp.

Việc sử dụng nội dung cho mục đích được pháp luật cho phép, trích dẫn hợp lý hoặc sử dụng tài liệu theo giấy phép riêng vẫn được thực hiện theo phạm vi quyền tương ứng.

08

Phần mềm & tài nguyên số

Phần mềm, firmware, driver và tài liệu tải xuống

Website có thể cung cấp liên kết hoặc tài nguyên để tải phần mềm, firmware, driver, tài liệu kỹ thuật, catalogue hoặc ứng dụng. Những tài nguyên này có thể thuộc CEXCAL hoặc thuộc nhà sản xuất, nhà phát triển và chủ sở hữu khác.

Trước khi cài đặt hoặc cập nhật phần mềm/firmware, người dùng nên kiểm tra đúng model, phiên bản, hệ điều hành, yêu cầu hệ thống và hướng dẫn của nhà sản xuất.

Đối với tài nguyên do CEXCAL cung cấp, việc sử dụng còn chịu sự điều chỉnh của Software Terms và các điều kiện giấy phép liên quan.

09

Liên kết ngoài

Website, dịch vụ và nền tảng của bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến website, mạng xã hội, Cloud service, kho phần mềm, nền tảng thanh toán, bản đồ, nhà sản xuất hoặc các dịch vụ của bên thứ ba.

Khi rời khỏi cexcal.com, người dùng có thể chịu sự điều chỉnh của điều khoản, chính sách bảo mật, cookie và quy định riêng của website đích. CEXCAL không kiểm soát toàn bộ nội dung, tính khả dụng, bảo mật hoặc chính sách của các website đó.

10

Nội dung người dùng

Bình luận, phản hồi và nội dung do người dùng cung cấp

Khi người dùng gửi bình luận, đánh giá, hình ảnh, tài liệu, yêu cầu hỗ trợ hoặc nội dung khác cho CEXCAL, người dùng cần bảo đảm rằng mình có quyền cung cấp nội dung đó và nội dung không vi phạm pháp luật hoặc quyền của bên thứ ba.

CEXCAL có thể từ chối, ẩn, chỉnh sửa hoặc xóa nội dung nếu có căn cứ hợp lý cho rằng nội dung vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền của người khác, chứa mã độc, quảng cáo không mong muốn, thông tin sai lệch hoặc không phù hợp với mục đích của website.

11

AI & tự động hóa

Nội dung và kết quả do công nghệ hoặc AI hỗ trợ

Một số nội dung, đề xuất, phân loại, tìm kiếm, nhận diện, tổng hợp hoặc kết quả trên website có thể được hỗ trợ bởi thuật toán, phần mềm hoặc công nghệ AI.

Kết quả tự động có thể không chính xác trong mọi trường hợp, đặc biệt đối với nhận diện hình ảnh, phân tích dữ liệu, thông tin sản phẩm, thông tin kỹ thuật hoặc nội dung do người dùng cung cấp.

Người dùng nên kiểm tra độc lập thông tin quan trọng trước khi đưa ra quyết định kỹ thuật, tài chính, an toàn hoặc pháp lý.

12

Bảo mật

An toàn thông tin và tính liên tục của website

CEXCAL áp dụng các biện pháp hợp lý nhằm duy trì tính bảo mật, toàn vẹn và khả dụng của website. Tuy nhiên, không có hệ thống trực tuyến nào có thể được bảo đảm an toàn tuyệt đối trước mọi rủi ro kỹ thuật, tấn công mạng, lỗi nhà cung cấp hoặc sự cố ngoài kiểm soát.

Website có thể tạm thời không khả dụng do bảo trì, nâng cấp, lỗi máy chủ, lỗi DNS, CDN, Cloud service, mạng Internet hoặc các nguyên nhân khác.

Các nội dung liên quan đến xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định chi tiết tại Privacy Policy và Data Security .

13

Trách nhiệm

Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, CEXCAL không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh hoàn toàn do việc người dùng dựa vào thông tin trên website mà không thực hiện kiểm tra, khảo sát, xác minh hoặc áp dụng biện pháp chuyên môn cần thiết.

Điều này có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở thiệt hại phát sinh từ thông tin lỗi thời, lỗi kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ, sự cố của nhà cung cấp bên thứ ba, phần mềm hoặc firmware, cấu hình không phù hợp, hành vi của người dùng, sự kiện bất khả kháng hoặc các yếu tố ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

Tuy nhiên, không nội dung nào tại đây nhằm loại trừ hoặc hạn chế trách nhiệm mà pháp luật hiện hành không cho phép loại trừ hoặc hạn chế, bao gồm các quyền bắt buộc của người tiêu dùng và các trách nhiệm không thể từ bỏ theo luật áp dụng.

14

Hợp đồng

Quan hệ giữa Disclaimer và hợp đồng dịch vụ

Tuyên bố pháp lý này không thay thế hợp đồng, báo giá, phụ lục kỹ thuật, biên bản nghiệm thu, chính sách bảo hành hoặc tài liệu giao dịch riêng được ký kết hợp pháp giữa CEXCAL và khách hàng.

Trong trường hợp có khác biệt giữa nội dung website và một hợp đồng hoặc tài liệu giao dịch cụ thể có giá trị pháp lý, tài liệu giao dịch cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi vấn đề mà tài liệu đó điều chỉnh, trừ khi pháp luật bắt buộc có quy định khác.

15

Quyền riêng tư

Dữ liệu cá nhân, Cookie và quyền riêng tư

CEXCAL tách các vấn đề về dữ liệu cá nhân khỏi Tuyên bố pháp lý để người dùng có thể đọc rõ ràng hơn. Việc thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân được điều chỉnh bởi Chính sách quyền riêng tư và việc sử dụng Cookie được trình bày tại Cookie Policy .

Tùy phạm vi hoạt động và đối tượng người dùng, các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân có thể bao gồm pháp luật Việt Nam và các quy định nước ngoài có liên quan khi điều kiện áp dụng được đáp ứng.

16

Quốc tế

Người dùng ngoài Việt Nam

CEXCAL là website được vận hành từ Việt Nam. Người dùng truy cập từ quốc gia hoặc vùng lãnh thổ khác chịu trách nhiệm tự tìm hiểu các quy định bắt buộc áp dụng đối với mình khi sử dụng website và dịch vụ.

Khi pháp luật của một quốc gia hoặc khu vực trao cho người dùng các quyền bắt buộc không thể bị loại trừ bằng thỏa thuận, CEXCAL không diễn giải Tuyên bố này theo hướng loại bỏ những quyền bắt buộc đó.

Đối với hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân, tùy điều kiện áp dụng, các quy định như GDPR của Liên minh Châu Âu, UK GDPR và Data Protection Act 2018 của Vương quốc Anh, hoặc CCPA/CPRA của California có thể được xem xét trong Chính sách quyền riêng tư tương ứng.

Việc tham chiếu các đạo luật hoặc khuôn khổ quốc tế không có nghĩa CEXCAL tuyên bố rằng mọi quy định của mọi quốc gia đều áp dụng hoặc rằng website đã được chứng nhận tuân thủ toàn bộ các quy định đó.

17

Luật áp dụng

Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Trừ khi pháp luật bắt buộc hoặc một hợp đồng riêng có quy định khác, Tuyên bố pháp lý này được hiểu và áp dụng theo pháp luật Việt Nam.

Mọi tranh chấp liên quan đến việc sử dụng website hoặc nội dung của Tuyên bố này trước hết nên được các bên thiện chí trao đổi và tìm kiếm giải pháp phù hợp.

Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp có thể được đưa đến cơ quan hoặc tòa án có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam, trừ khi một thỏa thuận hợp pháp khác quy định cơ chế giải quyết tranh chấp riêng.

18

Tuân thủ

Tuân thủ pháp luật và sử dụng hợp pháp

Người dùng không được sử dụng website để thực hiện hành vi trái pháp luật, xâm nhập trái phép, phát tán mã độc, giả mạo danh tính, lừa đảo, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, thu thập dữ liệu trái phép hoặc gây ảnh hưởng đến tính an toàn và hoạt động bình thường của hệ thống.

CEXCAL có thể thực hiện các biện pháp kỹ thuật hoặc pháp lý hợp lý để bảo vệ website, người dùng, đối tác và quyền lợi hợp pháp của mình.

19

Thay đổi

Cập nhật và thay đổi Tuyên bố pháp lý

CEXCAL có thể cập nhật Tuyên bố pháp lý này để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ, mô hình hoạt động hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ được đăng trên website cùng ngày cập nhật hoặc thời điểm phù hợp theo yêu cầu pháp luật.

Phiên bản hiện tại

Cập nhật: 03/10/2026

20

Điều khoản chung

Hiệu lực, tách biệt và từ bỏ quyền

Nếu một phần của Tuyên bố này bị xác định là không hợp lệ, không thể thi hành hoặc trái với quy định bắt buộc, các phần còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực trong phạm vi pháp luật cho phép.

Việc CEXCAL không thực hiện ngay một quyền hoặc biện pháp được quy định trong Tuyên bố này không được hiểu là CEXCAL từ bỏ quyền đó trong tương lai.

Không nội dung nào trong Tuyên bố này tạo thành quan hệ đại lý, liên doanh, lao động, nhượng quyền hoặc quan hệ đại diện giữa CEXCAL và người dùng nếu không có thỏa thuận riêng.

21

Không phải tư vấn pháp lý

Nội dung pháp lý trên website

Các thông tin pháp lý trên website nhằm giúp người dùng hiểu chính sách và cách CEXCAL vận hành website. Chúng không phải là ý kiến tư vấn pháp lý dành riêng cho bất kỳ cá nhân, tổ chức, giao dịch hoặc tình huống cụ thể nào.

Nếu bạn cần tư vấn pháp lý chuyên biệt, hãy tham khảo ý kiến luật sư hoặc chuyên gia pháp lý có thẩm quyền tại quốc gia, vùng lãnh thổ hoặc lĩnh vực liên quan.

22

Liên hệ

Phản hồi, thông báo pháp lý hoặc khiếu nại

Nếu bạn phát hiện nội dung không chính xác, nghi ngờ vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, liên kết nguy hiểm, vấn đề về khả năng tiếp cận, sự cố bảo mật hoặc bất kỳ vấn đề pháp lý nào liên quan đến website, vui lòng thông báo cho CEXCAL để chúng tôi có cơ hội kiểm tra và xử lý phù hợp.

CEXCAL · Legal Center

Minh bạch để tin tưởng. Rõ ràng để đồng hành.

CEXCAL tin rằng một chính sách tốt không phải là một bức tường pháp lý ngăn cách khách hàng với doanh nghiệp. Đó là cách chúng tôi nói rõ mình làm gì, trách nhiệm của mỗi bên ở đâu và làm thế nào để cùng nhau xây dựng một trải nghiệm minh bạch, an toàn và tử tế.

Tuyên bố pháp lý của CEXCAL

Phiên bản cập nhật ngày 03/10/2026 · Có hiệu lực kể từ ngày được công bố trên website

CEXCAL có thể cập nhật tài liệu này khi cần thiết để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ, hoạt động hoặc quy định pháp luật.