Điều khoản & sử dụng trang web
Quy định về việc truy cập, sử dụng website, nội dung, tài liệu, dịch vụ và các tài nguyên được CEXCAL cung cấp trên cexcal.com.
Sử dụng đúng quy định
Tôn trọng bản quyền
Sử dụng có trách nhiệm
Thông tin chung
Thỏa thuận sử dụng trang web
Chào mừng bạn đến với điều khoản sử dụng trang web CEXCAL. Vui lòng đọc kỹ Điều khoản này trước khi sử dụng website. Việc bạn tiếp tục truy cập hoặc sử dụng website sau khi Điều khoản được công bố có thể được xem là việc bạn đã đọc và chấp thuận Điều khoản trong phạm vi pháp luật cho phép.
Không có nội dung nào trong Điều khoản này nhằm loại trừ, hạn chế hoặc tước bỏ các quyền bắt buộc mà người tiêu dùng, khách hàng hoặc chủ thể dữ liệu được hưởng theo pháp luật áp dụng.
Website cexcal.com được xây dựng và vận hành nhằm giới thiệu CEXCAL, các hoạt động chuyên môn, công trình, dự án, giải pháp kỹ thuật, sản phẩm, dịch vụ, phần mềm, tài liệu và các nội dung liên quan đến lĩnh vực điện, MEP, công nghệ và các giải pháp kỹ thuật.
Website cũng có thể cung cấp các bài viết, hình ảnh, video, tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn, tin tức, thông tin dự án, thông tin đối tác và các nội dung mang tính tham khảo hoặc giáo dục.
Một số dịch vụ, sản phẩm hoặc phần mềm có thể có điều khoản riêng. Trong trường hợp đó, điều khoản riêng của sản phẩm hoặc dịch vụ tương ứng sẽ được áp dụng bổ sung.
Điều 01
Phạm vi cung cấp dịch vụ
CEXCAL hiện tập trung cung cấp thông tin, sản phẩm và dịch vụ chủ yếu tại Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở lĩnh vực kỹ thuật công trình, điện, MEP, điện mặt trời, nhà thông minh, công nghệ, phần mềm và các giải pháp kỹ thuật liên quan.
Người dùng ở quốc gia hoặc vùng lãnh thổ khác vẫn có thể truy cập website. Tuy nhiên, việc một sản phẩm, dịch vụ hoặc nội dung có được cung cấp tại quốc gia đó hay không sẽ phụ thuộc vào phạm vi kinh doanh, khả năng cung cấp và pháp luật áp dụng.
Việc website có thể được truy cập từ một quốc gia không đồng nghĩa với việc CEXCAL cam kết cung cấp mọi sản phẩm hoặc dịch vụ tại quốc gia đó.
Điều 02
Chấp thuận Điều khoản
Khi truy cập, duyệt, tải xuống tài liệu hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của website, bạn xác nhận rằng bạn đã có cơ hội đọc và hiểu Điều khoản này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào của Điều khoản, vui lòng ngừng sử dụng website.
Nếu bạn sử dụng website thay mặt cho một doanh nghiệp, tổ chức hoặc pháp nhân, bạn xác nhận rằng mình có thẩm quyền phù hợp để đại diện cho tổ chức đó trong phạm vi pháp luật cho phép.
Điều 03
Quyền sử dụng website
CEXCAL cấp cho bạn quyền truy cập và sử dụng website cho các mục đích hợp pháp, cá nhân, nghiên cứu, tham khảo, tìm hiểu thông tin, liên hệ hoặc phục vụ hoạt động kinh doanh hợp pháp của bạn.
Quyền truy cập này không đồng nghĩa với việc chuyển giao quyền sở hữu đối với website, mã nguồn, thiết kế, thương hiệu, dữ liệu, nội dung hoặc bất kỳ tài sản trí tuệ nào của CEXCAL.
Điều 04
Không sử dụng website cho mục đích bất hợp pháp
Bạn không được sử dụng website theo cách vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền hoặc lợi ích hợp pháp của CEXCAL, khách hàng, đối tác hoặc bất kỳ bên thứ ba nào.
Truy cập trái phép vào hệ thống, máy chủ, cơ sở dữ liệu hoặc khu vực không được công khai.
Phá hoại, làm gián đoạn, làm quá tải hoặc gây ảnh hưởng bất hợp lý đến hoạt động của website.
Phát tán mã độc, virus, ransomware, spyware hoặc phần mềm có khả năng gây hại.
Sử dụng bot, crawler hoặc công cụ tự động để thu thập dữ liệu theo cách gây ảnh hưởng đến website.
Giả mạo danh tính, giả mạo CEXCAL hoặc tạo thông tin gây nhầm lẫn về quan hệ với CEXCAL.
Sử dụng nội dung website để thực hiện hành vi lừa đảo, gây thiệt hại hoặc xâm phạm quyền của người khác.
Điều 05
Nội dung và thông tin trên website
CEXCAL cố gắng cung cấp thông tin chính xác, hữu ích và được cập nhật phù hợp với hoạt động thực tế. Tuy nhiên, nội dung trên website có thể thay đổi theo thời gian và có thể chứa thông tin lịch sử, thông tin tham khảo hoặc thông tin đang được cập nhật.
Thông tin kỹ thuật, thông số sản phẩm, hình ảnh, giá cả, tình trạng cung cấp, thời gian triển khai hoặc thông tin dự án có thể thay đổi mà không nhất thiết được cập nhật ngay lập tức trên mọi khu vực của website.
Bạn nên xác nhận trực tiếp với CEXCAL trước khi đưa ra quyết định mua hàng, ký hợp đồng, triển khai kỹ thuật hoặc sử dụng thông tin cho mục đích quan trọng.
Điều 06
Bản quyền, thương hiệu và sở hữu trí tuệ
Trừ khi có ghi chú khác, giao diện, thiết kế, bố cục, logo, tên thương hiệu, biểu tượng, hình ảnh do CEXCAL sở hữu, văn bản, đồ họa, mã nguồn, cấu trúc dữ liệu và các nội dung do CEXCAL tạo ra thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của CEXCAL.
Không được sao chép, tái bản, phân phối, sửa đổi, dịch, bán, cấp phép, khai thác thương mại, tạo tác phẩm phái sinh hoặc sử dụng lại một phần đáng kể nội dung website nếu chưa có sự cho phép phù hợp, ngoại trừ các trường hợp pháp luật cho phép.
Các tên thương mại, nhãn hiệu, logo hoặc thương hiệu của bên thứ ba xuất hiện trên website thuộc quyền của chủ sở hữu tương ứng.
Điều 07
Nội dung do người dùng cung cấp
Trong trường hợp website cho phép bạn gửi biểu mẫu, bình luận, đánh giá, hình ảnh, tài liệu, phản hồi hoặc nội dung khác, bạn chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của nội dung mà bạn cung cấp.
Bạn xác nhận rằng mình có quyền sử dụng và cung cấp nội dung đó, đồng thời không cố ý xâm phạm bản quyền, nhãn hiệu, quyền riêng tư, bí mật kinh doanh hoặc quyền hợp pháp của người khác.
Trong phạm vi cần thiết để vận hành website và cung cấp dịch vụ mà bạn yêu cầu, bạn cho phép CEXCAL lưu trữ, xử lý và sử dụng nội dung đó theo Chính sách bảo mật và pháp luật áp dụng.
Điều 08
Liên kết và dịch vụ của bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến website, nền tảng, ứng dụng, mạng xã hội, dịch vụ hoặc tài nguyên của bên thứ ba.
Các dịch vụ đó có thể có điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật riêng. Bạn nên đọc các tài liệu đó trước khi sử dụng.
Việc CEXCAL cung cấp liên kết không mặc nhiên có nghĩa CEXCAL bảo đảm, chứng thực hoặc chịu trách nhiệm về toàn bộ nội dung, sản phẩm, dịch vụ hoặc hoạt động của bên thứ ba.
Điều 09
Bảo mật website
CEXCAL áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý phù hợp với quy mô, tính chất và mức độ rủi ro của website nhằm bảo vệ hệ thống và dữ liệu trong phạm vi kiểm soát hợp lý.
Tuy nhiên, không có hệ thống kết nối Internet nào có thể được bảo đảm an toàn tuyệt đối.
Khi phát hiện sự cố bảo mật, CEXCAL có thể tạm thời hạn chế, đình chỉ hoặc thay đổi một phần website nhằm bảo vệ người dùng và hệ thống.
Điều 10
Quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân
Việc CEXCAL thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng của CEXCAL và pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân áp dụng.
Đối với hoạt động xử lý dữ liệu tại Việt Nam, CEXCAL thực hiện theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định liên quan.
Tìm hiểu chi tiết tại Chính sách bảo mật
Điều 11
Người dùng quốc tế - International users
CEXCAL hiện hoạt động chủ yếu tại Việt Nam. Tuy nhiên, người dùng từ các quốc gia và khu vực khác có thể truy cập website.
Nếu pháp luật bảo vệ dữ liệu hoặc bảo vệ người tiêu dùng của quốc gia hoặc khu vực nơi bạn cư trú bắt buộc áp dụng đối với hoạt động của CEXCAL, các quyền bắt buộc đó sẽ được tôn trọng trong phạm vi pháp luật yêu cầu.
Đối với người dùng thuộc Khu vực Kinh tế Châu Âu hoặc thuộc phạm vi áp dụng của GDPR, các quyền về dữ liệu cá nhân có thể bao gồm quyền được biết, truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, phản đối, chuyển dữ liệu và các quyền khác theo GDPR khi đủ điều kiện áp dụng.
Đối với người dùng tại Hoa Kỳ, quyền riêng tư có thể chịu sự điều chỉnh của pháp luật liên bang và/hoặc pháp luật từng tiểu bang. Trong trường hợp pháp luật tương ứng bắt buộc áp dụng đối với CEXCAL, các quyền bắt buộc sẽ được thực hiện theo pháp luật đó.
Điều 12
Cookie và công nghệ tương tự
Website có thể sử dụng cookie, local storage, pixel, log hoặc các công nghệ tương tự nhằm hỗ trợ chức năng website, bảo mật, thống kê, cải thiện trải nghiệm và hiểu cách người dùng tương tác với website.
Khi pháp luật yêu cầu sự đồng ý, CEXCAL sẽ áp dụng cơ chế thông báo và lựa chọn phù hợp với phạm vi pháp luật áp dụng.
Điều 13
Tuyên bố miễn trừ và giới hạn bảo đảm
Website và nội dung được cung cấp trên cơ sở “như hiện có” và “tùy khả năng cung cấp”, trong phạm vi pháp luật cho phép.
Không có nội dung nào trong Điều khoản này nhằm loại trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ hoặc làm mất đi các quyền bắt buộc của người tiêu dùng.
Điều 14
Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, CEXCAL không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh hoàn toàn do việc sử dụng website trái với Điều khoản, hướng dẫn hoặc pháp luật áp dụng.
Không có nội dung nào trong Điều khoản này nhằm loại trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ, bao gồm các quyền bắt buộc của người tiêu dùng hoặc trách nhiệm không thể miễn trừ theo pháp luật áp dụng.
Điều 15
Trách nhiệm và bồi thường
Trong phạm vi pháp luật cho phép, nếu hành vi vi phạm pháp luật hoặc Điều khoản của bạn trực tiếp gây ra khiếu nại hoặc thiệt hại hợp pháp cho CEXCAL, bạn có trách nhiệm phối hợp giải quyết và bồi hoàn các thiệt hại thực tế, hợp lý và có căn cứ pháp lý phát sinh từ hành vi vi phạm đó.
Điều 16
Khả năng tiếp cận
CEXCAL hướng tới việc xây dựng website có khả năng tiếp cận tốt hơn đối với nhiều nhóm người dùng, bao gồm người sử dụng công nghệ hỗ trợ.
Chúng tôi từng bước cải thiện cấu trúc HTML, tiêu đề, tương phản, văn bản thay thế, khả năng điều hướng bằng bàn phím và các thực hành phù hợp với nguyên tắc WCAG.
Điều 17
Luật áp dụng
Trong phạm vi pháp luật cho phép và phù hợp với bản chất của quan hệ pháp lý, Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
Đối với người dùng quốc tế, nếu pháp luật bắt buộc của quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi người dùng cư trú trao cho họ những quyền không thể bị loại trừ bằng thỏa thuận, các quyền đó vẫn được bảo lưu.
Điều 18
Giải quyết tranh chấp
CEXCAL ưu tiên giải quyết các bất đồng bằng phương thức trao đổi thiện chí, thương lượng và hòa giải trước khi tiến hành thủ tục pháp lý.
Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết bởi cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật áp dụng.
Điều 19
Sự kiện bất khả kháng
CEXCAL có thể không chịu trách nhiệm đối với việc chậm trễ hoặc không thể thực hiện nghĩa vụ do các sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, bạo loạn, sự cố hạ tầng Internet, sự cố nhà cung cấp dịch vụ, tấn công mạng diện rộng, thay đổi pháp luật hoặc yêu cầu của cơ quan nhà nước.
Điều 20
Tính độc lập và toàn vẹn của Điều khoản
Nếu một điều khoản bị cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ được điều chỉnh hoặc loại bỏ trong phạm vi cần thiết, trong khi các phần còn lại tiếp tục có hiệu lực theo pháp luật.
Điều khoản này cùng với các chính sách được dẫn chiếu tạo thành khuôn khổ sử dụng website, nhưng không thay thế các thỏa thuận riêng được ký kết giữa CEXCAL và khách hàng hoặc đối tác.
Điều 21
Thay đổi Điều khoản
CEXCAL có thể cập nhật Điều khoản này để phản ánh thay đổi về website, sản phẩm, dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp luật.
Phiên bản mới sẽ được công bố trên website và có hiệu lực từ ngày được ghi nhận, trừ khi pháp luật hoặc thông báo tương ứng yêu cầu thời điểm khác.
Điều 22
Hiệu lực
Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày được công bố trên website hoặc từ ngày hiệu lực được ghi rõ trong văn bản.
Cập nhật lần cuối: 03 tháng 10 năm 2026.
LIÊN HỆ
Phản hồi, khiếu nại và hỗ trợ
CEXCAL khuyến khích người dùng liên hệ trực tiếp để giải quyết các câu hỏi, phản hồi, yêu cầu hỗ trợ hoặc khiếu nại bằng tinh thần thiện chí và hợp tác.
Người liên hệ
Founder Michael Dang
Địa chỉ
276 Ấp Phú Thuận, Lương Phú, Vĩnh Long, Việt Nam
Mã bưu chính
86000
Hotline
034 212 1499PRIVACY
Chính sách quyền riêng tư
Tìm hiểu cách CEXCAL thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Xem chính sách →Software terms
Chính sách phần mềm
Tìm hiểu điều khoản sử dụng phần mềm.
Xem chính sách →Legal disclaimer
Tuyên bố miễn trừ
Tìm hiểu giới hạn trách nhiệm pháp lý.
Xem chính sách →